Η νέα εφαρμογή Appointments της DCS απευθύνεται σε όλους τους τύπους επιχειρήσεων που λειτουργούν με ραντεβού (π.χ. κομμωτήρια, οδοντιατρεία, σπα...). Αποτελείται από δυο μέρη: την ιστοσελίδα παρουσίασης της επιχείρησης και την κονσόλα εσωτερικής διαχείρισης της.
Η ιστοσελίδα παρουσίασης σχεδιάζεται custom με βάση την εταιρική παρουσίαση της επιχείρησής σας (λογότυπο, εικόνες, χρώματα, γραμματοσειρές κλπ.). Μπορεί να παρουσιάζει τις υπηρεσίες που προσφέρετε, φωτογραφίες, λίγα λόγια για την επιχείρησή σας, στοιχεία επικοινωνίας ή ό,τι άλλο θεωρείτε πως είναι σημαντικό για την προώθησή σας. Η ιστοσελίδα σχεδιάζεται πάντα πλήρως responsive και σύμφωνα με τις τελευταίες τάσεις στο web design.
Η καινοτομία έγκειται στο ότι με την εφαρμογή Appointments δίνετε την δυνατότητα στους πελάτες σας να βλέπουν σε πραγματικό χρόνο τα διαθέσιμα ωράρια της επιχείρησής σας στην ιστοσελίδα σας και να κλείνουν μόνοι τους ραντεβού την ώρα που επιθυμούν, χωρίς να χρειάζεται γραμματειακή υποστήριξη εκ μέρους σας. Μπορείτε να έχετε πλήρη περιγραφή και εκτίμηση του κόστους και της διάρκειας των υπηρεσιών που προσφέρετε, καθώς και του προσωπικού που απασχολείτε, ώστε οι πελάτες σας να έχουν πλήρη εικόνα του ραντεβού που θέλουν να κλείσουν, στην δική τους σελίδα προφίλ. Ταυτόχρονα καταγράφονται αυτόματα οι νέοι πελάτες ώστε να μεγαλώσετε το πελατολόγιό σας και μπορείτε να αποθηκεύσετε στοιχεία ιστορικού για κάθε ραντεβού και πελάτη, ώστε να τους προσφέρετε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
Το Appointments μπορεί να χρησιμοποιηθεί και αποκλειστικά εσωτερικά της επιχείρησης ως εργαλείο διαχείρισης του προγράμματος των ραντεβού, του προσωπικού (πρόγραμμα, ημέρες άδειας, υπηρεσίες, στοιχεία επικοινωνίας), του πελατολογίου (προηγούμενα και μελλοντικά ραντεβού, ιστορικό, στοιχεία επικοινωνίας), των υπηρεσιών (περιγραφή, διάρκεια, τιμή) και των ημερών αργίας (αργίες και διακοπές). Η εφαρμογή υποστηρίζει διαφορετικούς ρόλους χρηστών (administrator, manager, staff) ώστε να προσαρμόζεται πλήρως στο μοντέλο λειτουργίας της επιχείρησής σας.
Τέλος, όλα τα στοιχεία που καταγράφονται στην εφαρμογή μπορούν να παρουσιαστούν σε στατιστικές μελέτες, ώστε να μπορείτε να έχετε συνολική εικόνα της λειτουργίας της επιχείρησής σας.
Ένα εργαλείο για πλήρη έλεγχο σε όλες τις πλευρές τις επιχείρησής σας
Παρουσιάστε την επιχείρηση και τις υπηρεσίες σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο
Δείτε το περιεχόμενο από οποιαδήποτε συσκευή
Ο κάθε τύπος έχει πρόσβαση σε διαφορετικά κομμάτια της εφαρμογής
Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα και κάντε κράτηση σε τρία απλά βήματα
Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα και δείτε τα προηγούμενα και επόμενα ραντεβού σε διαφορετικού τύπου ημερολόγια (ημέρα, εβδομάδα, μήνας)
Καταγράψτε το πελατολόγιο της επιχείρησής σας και κρατήστε ιστορικό για κάθε πελάτη
Διαχειριστείτε το πρόγραμμα, τις υπηρεσίες, τις άδειες και την περιγραφή για κάθε υπάλληλο σας
Καταγράψτε τις υπηρεσίες που προσφέρετε και παρουσιάστε τις στο κοινό σας
Ελέγξτε ποιες ημερομηνίες η επιχείρησή σας θα είναι κλειστή
Τώρα μπορείτε να έχετε συνολικά εικόνα για όλες τις πλευρές της επιχείρησής σας!
